
Internet
«¡Bienvenido a BoostNet! Conectividad sin límites con tecnología de vanguardia para una experiencia de internet rápida, segura y sin interrupciones. Únete y descubre un mundo de posibilidades ilimitadas en la red.»
Todos nuestros planes incluyen
Garantía de Satisfacción del Cliente
En BoostNet, su satisfacción es nuestra prioridad. Si no está satisfecho con nuestro servicio dentro del primer mes, puede cancelar sin penalización. Su tranquilidad es lo que más valoramos.
SLA de 99.6%
Garantizamos un SLA superior al 99.6% mensual. Con nosotros, obtiene una conexión confiable sin preocupaciones.
Datos Ilimitados
Con nuestros planes, accede a información ilimitada sin restricciones ni límites de datos. Tu libertad digital es nuestra prioridad.
Planes Residenciales
- Contrato por 12 meses
Contrato por 12 meses
Contrato por 12 meses
Tarifas registradas en IFT , sujeto a disponibilidad en la zona.
¿Que plan me conviene más?
Internet 20 Mbps
Para hogares con pocos usuarios.
Ideal para navegación web, correos electrónicos y redes sociales.
Adecuado para dispositivos como laptops y teléfonos y televisiones inteligentes.
Streaming de videos estándar sin interrupciones para 1-2 usuarios.
Internet 35 Mbps
Recomendado para hogares con varios usuarios.
Streaming de videos en HD, videoconferencias y juegos en línea.
Apto para televisores inteligentes, consolas de juegos y laptops.
Experiencia de streaming fluida y juegos en línea sin retrasos para varios usuarios.
Internet 50 Mbps
Para hogares con muchos usuarios y alta demanda de ancho de banda.
Descargas de archivos grandes, streaming en 4K y juegos intensivos en línea.
Perfecto para hogares grandes con múltiples dispositivos.
Conexión rápida y estable para streaming de alta calidad, juegos y descargas sin interrupciones.
Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los planes de internet que ofrecen?
Por el momento solo contamos con 3 planes para servicios residenciales.
- Internet 20 Mbps
- Internet 35 Mbps
- Internet 50 Mbps
¿Cuál es la velocidad de conexión de sus servicios de internet?
Internet 20 Mbps
20 mbps de descarga y 4 mbps de subida.
Internet 35 Mbps
35 mbps de descarga y 6 mbps de subida.
Internet 50 Mbps
50 mbps de descarga y 8 mbps de subida.
¿Ofrecen servicios adicionales como televisión por cable o telefonía fija?
No, solo nuestro servicio es puro internet
¿Cuáles son los requisitos para la instalación del servicio?
Para la instalación del servicio residencial de Boostnet, asegúrate de estar dentro de la zona de cobertura y presenta identificación oficial y comprobante de domicilio reciente. Firma el contrato de adhesión y realiza el pago inicial correspondiente.
¿Cuáles son los horarios de atención al cliente?
Los horarios de atenencion a clientes son:
Lunes a viernes (8:00 am – 6:00pm)
Sabado (8:00 am – 1:00pm)
¿Hay algún contrato mínimo requerido para sus servicios?
El contrato de nuestros servicios es de 12 meses, sin embargo, le damos a todos nuestros clientes 1 mes de prueba, en el cual puede solicitar la cancelacion del servicio sin ninguna penalizacion.
¿Como puedo pagar el servicio?
El servicio lo puede pagar acudiendo a nuestra oficina o accediendo al portal del cliente en el apartado de pagar facturas.
¿Cuál es el tiempo estimado de instalación del servicio?
El tiempo de instalacion del servicio es de no mas de 5 dias habiles el cual comienza a contar a partir del pago de la cuota de instalacion del servicio que son 300 pesos mexicanos.
¿Cuál es su política de cancelación y reembolso?
Para los servicios de internet, ofrecemos la posibilidad de cancelar en cualquier momento, si lo hace en un termino menor de 1 mes de instalado la cancelacion se haria sin penalizacion, si se hace fuera de este tiempo, para proceder con la cancelacion debe cubrir el 20% del costo de las mensualidades de los meses restantes al contrato.
¿Qué debo hacer en caso de experimentar problemas con mi conexión?
En caso de experimentar problemas con la conexion, debe levantar un tiket de soporte, puede hacerlo llamando por telefono a nuestra oficina y posteriormente marcando la extension de soporte.
Tambien puede levantar un tiket de soporte desde el portal de cliente.
